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（一）贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规；按照区委、区政府的工作范围，处理群众来信，接待群众来访；承办区委、区政府领导批示的群众来信、来访案件。 （二）负责及时、准确地向区委、区政府提供群众来信来访反映的重要信息和社会情况；综合分析、研究信访情况，组织开展信访理论研讨工作，向区委、区政府提出有关问题的建议。 （三）负责指导...
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